مدیریت وفاداری سازمانی(مهارت های مدیران اثربخش)

مدیریت وفاداری سازمانی(مهارت های مدیران اثربخش)

در دنياي مدرن امروز، نيروي انساني در سازمان ها به مزيت رقابتي تبديل شده است. كاركنان نامناسب، مي توانند موجبات شكست كسب و كار را فراهم كنند ، كاركنان معمولي مي توانند موجب حفظ كسب و كار ورسيدن به نقطه سر به سر شوند و كاركنان خوب مي توانند حتي كسب و كارهاي متوسط را اوج دهند.
وفاداري معمولاٌ بوسيله سه عامل مشخص مي گردد:
 شناسايي و اعتقاد به اهداف ، ارزش ها و رسالت سازمان.
 تمايل به برعهده گرفتن فعاليت هايي كه در وهله اول سازمان از آن منتفع مي شود.
تمايل به ماندن و ادامه دادن كار در سازمان
این مجموعه که شامل 23 اسلاید پاورپوینت قابل ویرایش است به تبیین یکی دیگر از مهارت های مدیران اثربخش پرداخته و موضوعا زیر را مطرح نموده است.
فهرست مطالب:
1-مفهوم وفاداری سازمانی
2- اهمیت وفاداری سازمانی
3-اثرات بکارگیری رویکردهای مختلف در سازمان
4-انواع وفاداری
5-روش های ایجاد وفاداری در سازمان
6-پرسشنامه سنجش وفاداری سازمانی
7-منابع